よくある質問

RakuGoは、お客様のあらゆる移動シーンに、安心と格別な快適さをお届けする高級チャーターサービスです。空港・ホテル送迎はもちろん、観光周遊、ビジネス出張、ゴルフ場への送迎まで、専用車とプロドライバーによるきめ細かなサービスで、旅の計画を確実にサポートいたします。

Frequently Questions

無料で中国語・日本語の対応が可能です。英語サービスはオプションとしてご提供しております（別途料金がかかります）。詳細はお問い合わせください。

弊社の料金には、基本運賃と燃料費が含まれております。別途、ルートにより高速道路を使用する場合は高速道路料金を追加させていただきます。また、お客様を長時間お待ちする際には駐車場料金を追加させていただきます。その他の各種オプションもございます。ご希望をお話ください。

はい。空港送迎の場合は無料で90分間お待ちし、フライト状況をリアルタイムで確認いたします。遅延が生じた場合でも、無料で時間変更に対応いたします。

東京発着の1日プランは10時間、異地発着は8時間サービスとなります。30分以内の超過は無料、以降は1時間あたり5,000円（税別）の超過料金が発生します。

はい。チャイルドシート（有料）や、専門の日本語・中国語・英語ガイド（有料）を手配することが可能です。ご希望の場合は事前にご相談ください。

もちろん可能です。無料でルートプランのご提案や行程のご相談をお受けしております。お気軽にご要望をお知らせください。